El marketing social es una estrategia que busca **promover cambios positivos en el comportamiento de las personas** o en la sociedad, en lugar de simplemente vender productos o servicios. Se utiliza para abordar problemas sociales, ambientales o de salud pública, con el objetivo de beneficiar a la comunidad en general.
**Características principales**:
- **Enfoque en el bienestar social**: Se centra en generar un impacto positivo, como fomentar hábitos saludables, reducir la contaminación o promover la igualdad.
- **Campañas de concienciación**: Usa herramientas del marketing tradicional (como anuncios, redes sociales o eventos) para informar y educar al público.
- **Cambio de comportamiento**: Busca influir en acciones o actitudes, como dejar de fumar, ahorrar agua o reciclar.
- **Colaboración**: Muchas veces se realiza en alianza con ONG, gobiernos, empresas y comunidades locales.
Un ejemplo podría ser una campaña para reducir el uso de plástico, donde se anima a las personas a optar por bolsas reutilizables.
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